Votre standard téléphonique, augmenté par l'IA
Neolva répond à vos appels entrants en temps réel avec une voix naturelle. Comme un vrai collaborateur, disponible 24h/24, 7j/7.
Un problème que vous connaissez bien
Chaque jour, des entreprises perdent des clients à cause d'appels mal gérés.
Appels manqués
En dehors des heures d'ouverture, vos clients tombent sur un répondeur. Résultat : des opportunités perdues.
Standard débordé
Aux heures de pointe, votre standard est saturé. Les clients patientent ou raccrochent.
Clients frustrés par l'attente
Un temps d'attente trop long dégrade l'expérience client et nuit à votre image de marque.
Coût élevé d'un standardiste
Recruter un(e) standardiste à temps plein représente un coût important, surtout pour les petites structures.
Neolva, la solution
Un assistant vocal IA qui s'adapte à votre entreprise et répond à vos clients comme vous le feriez.
Réponse instantanée
Plus aucun appel ne reste sans réponse. Votre assistant IA décroche immédiatement, jour et nuit.
Un assistant à votre image
Configurez le ton, le vocabulaire, les informations et les objectifs. L'IA agit comme un membre de votre équipe.
Conversations naturelles
Grâce aux dernières avancées en IA vocale, chaque échange est fluide, naturel et professionnel.
Opérationnelle en 1 à 2 semaines
Entre la phase de qualification et de configuration, Neolva est opérationnelle rapidement. L'IA se forme en continu sur les spécificités de votre entreprise et s'améliore à chaque interaction.
Cas d'usage
Neolva s'adapte à tous les secteurs qui reçoivent des appels.
Scénario - Hôtellerie
« Bonjour, je souhaite réserver une chambre pour 2 personnes ce week-end. » - L'IA consulte le PMS, vérifie les disponibilités, propose les options et envoie une confirmation par SMS ou email.
Neolva
Appel en cours...
Bonjour, je souhaite réserver une chambre pour 2 personnes ce week-end.
Neolva
Appel en cours...
Bonjour, je souhaite réserver une chambre pour 2 personnes ce week-end.
Fonctionnalités clés
Tout ce dont votre assistant vocal a besoin pour exceller.
Voix naturelle et conversation fluide
Notre IA utilise les dernières technologies de synthèse vocale pour des échanges naturels et professionnels.
Scénarios et objectifs personnalisables
Configurez un scénario adapté à votre activité : ton, objectifs, message d'accueil et consignes métier personnalisés.
Apprentissage continu
L'IA se forme sur les spécificités de votre entreprise et s'améliore à chaque interaction pour des réponses toujours plus pertinentes.
Actions automatiques
Envoi de SMS ou d'email de confirmation, vérification de disponibilités, redirection d'appels et bien plus.
Disponible 24h/24, 7j/7
Ne ratez plus aucun appel, même en dehors des heures d'ouverture, la nuit ou le week-end.
Intégration à vos outils
Neolva s'intègre à votre numéro existant et à vos outils internes (PMS, CRM, agenda…). Aucun changement de matériel nécessaire.
Prêt à ne plus jamais rater un appel ?
Découvrez comment Neolva peut transformer la gestion de vos appels entrants. Demandez une démonstration personnalisée.
Demander une démo gratuiteQuestions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Neolva.
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Comment ça marche
En 4 étapes simples, votre assistant vocal IA est opérationnel.
Configurez
Définissez votre scénario : activité, ton, objectifs, informations clés et message d'accueil personnalisé.
Connectez
Reliez votre numéro de téléphone existant à Neolva et intégrez vos outils internes (PMS, CRM, agenda…).
L'IA répond
Votre assistant vocal IA prend en charge les appels entrants en temps réel avec une voix naturelle.
Transfert intelligent
Si nécessaire, l'IA transfère l'appel à un interlocuteur humain accompagné d'un résumé complet de la conversation.